Конфиденциальность

Последнее обновление: 2018-11-13. Вы можете увидеть прошлые версии наших Условий здесь в Github.

Classcraft Studios Inc. («Classcraft») ответственно относится к конфиденциальности учеников, учителей и родителей. Classcraft стремится защищать конфиденциальность пользователей, предоставляя в то же время персонализированный и ценный учебный опыт.

Classcraft приняла «Обязательство по защите конфиденциальности учеников» в знак публичной приверженности ответственному сбору и использованию ученических данных. Кроме прочего, мы обязались собирать только такую информацию учеников, которая необходима для санкционированных образовательных/школьных целей либо получена с разрешения родителя/ученика; не продавать персональные данные учеников, не использовать информацию учеников в целях поведенческого таргетирования рекламы для учеников и не хранить персональные данные учеников дольше срока, необходимого для достижения санкционированных образовательных/школьных целей. С полным текстом «Обязательства по защите конфиденциальности учеников» можно ознакомиться на сайте studentprivacypledge.org.

Classcraft разработала данную Политику конфиденциальности, чтобы проинформировать пользователей об основных условиях обработки персональных данных компанией Classcraft и сообщить, какую информацию мы собираем, как обрабатываем и как используем. Пользователи, у которых возникли вопросы о нашей Политике конфиденциальности, могут связаться с Classcraft по электронной почте [email protected].

Школьная среда

Так как Classcraft предназначается для игры в группах, значительная часть собранной информации об учителях и учениках намеренно открывается для общего доступа. Classcraft хранит следующую информацию, которой учитель и ученики могут по своему желанию делиться с классом, коллегами или администрацией учебного заведения:

  • имя ученика или учителя;
  • адрес электронной почты ученика или учителя;
  • действия ученика или учителя в игре;
  • информация об учебном заведении и классе;
  • контент, созданный учителем (например: публикации, задания, тесты и т. д.);
  • сообщения и комментарии в игре.

Подразумевается, что учитель является и мастером игры, и учителем, и что все действия, данные или сообщения, связанные с игрой или классом, могут быть видны учителям, ученикам и другим лицам, которые физически находятся в классной комнате. Кроме того, некоторая информация видна другим учителям и администрации учебного заведения или района (см. «Права доступа пользователя Classcraft» ниже). Классная комната, учителя и администрация учебного заведения и района в данном документе совместно именуются «Школьная среда». Поэтому раскрытие вышеуказанной информации также регулируется политиками конфиденциальности соответствующих учебных заведений. Если у пользователей возникли вопросы о раскрытии данной информации, Classcraft рекомендует им обратиться в соответствующие учебные заведения.

Classcraft использует средства для предотвращения раскрытия этих данных за пределами Школьной среды, за исключением случаев, указанных в данной Политике конфиденциальности.

Собранная информация

1. Персональные данные

Classcraft собирает персональные данные в следующих целях:

  • вход в приложение;
  • продажи и выставление счета;
  • обслуживание игры;
  • общение в игре;
  • передача заданий и выполненных задач в приложении;
  • участие в форумах учителей;
  • обращение в службу поддержки;
  • маркетинг и анализ поведения пользователей (только в отношении учителей и родителей);
  • IP-адреса для сообщений и комментариев (отслеживаются только по требованию администрации учебного заведения и только в целях безопасности).

Информация, собираемая для учетных записей УЧИТЕЛЕЙ, может включать:

  • адрес электронной почты;
  • адрес выставления счета и доставки;
  • реферальные данные, если учитель порекомендовал Classcraft другим учителям;
  • тип браузера и устройства;
  • информация об учебном заведении и классе;
  • данные о покупках и оплате;
  • игровые данные;
  • контент, созданный учителем (например: публикации, задания, тесты и т. д.);
  • сообщения и комментарии в игре;
  • учетные записи подключенных учителей, если учитель подключен к другим учителям;
  • оценки за задания;
  • действия пользователей (например, вход, просмотр страниц, степень настройки учетной записи и т. д.).

Информация, собираемая для учетных записей РОДИТЕЛЕЙ, может включать:

  • адрес электронной почты;
  • адрес выставления счета и доставки;
  • тип браузера и устройства;
  • данные о покупках и оплате;
  • игровые данные;
  • сообщения в игре;
  • действия пользователей (например, вход, просмотр страниц, степень настройки учетной записи и т. д.).

Информация, собираемая для учетных записей УЧЕНИКОВ, может включать:

  • Имя пользователя (необязательно, по желанию учителя);
  • адрес электронной почты (необязательно, по желанию учителя);
  • имя и фамилия (необязательно, по желанию учителя);
  • связанные классы, учителя и родители;
  • игровые данные (например, присуждение или снятие XP, AP, HP, GP, настройка аватаров и использование способностей в игре, обучение питомцев и т. д.);
  • оценки за задания (необязательно, по желанию учителя);
  • сообщения и комментарии в игре;
  • контент, созданный учениками (например, задания, ответы на тесты и т. д.).

Информация, собранная для посетителей общедоступного сайта www.classcraft.com может включать:

  • просмотры страниц;
  • нажатие на ссылки;
  • реферальные источники;
  • страна и город.

Classcraft не собирает следующие данные:

  • физиологические биометрические данные;
  • информация о предоставлении бесплатного питания или питания со скидкой;
  • списки контактов или друзей пользователей.

Cookie-файлы — это маленькие файлы, которые обычно сохраняются на устройстве при использовании веб-сайтов и онлайн-сервисов. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения ее эффективности, а также для получения данных для отчетности, содействия предоставлению услуг или персонализации. Также существуют другие технологии, схожие с cookie-файлами, которые могут сохранять небольшое количество данных на вашем устройстве («локальное хранилище»).

Classcraft использует следующие типы cookie-файлов и локального хранилища (в данном документе совместно именуются «Cookie-файлы»):

  • Cookie-файлы, обеспечивающие эффективность и функциональность: эти Cookie-файлы не являются критически важными, но они помогают нам персонализировать и улучшать взаимодействие с пользователями. Например, они могут помочь нам запомнить ваши предпочтения и избавить вас от многократного ввода одной и той же информации либо запомнить ваш id и пароль, чтобы вам не пришлось вводить их каждый раз при пользовании нашими сервисами.
  • Рекламные Cookie-файлы: эти Cookie-файлы используют информацию о вашем посещении, например, какие страницы вы посещали, о вашем пользовании сервисами или о вашей реакции на рекламу и электронные письма. Это позволяет нам предоставлять вам информацию, которая лучше вам подходит. Рекламные cookie-файлы НИКОГДА не используются для таргетирования рекламы на учеников.

Если вы хотите отключить использование Cookie-файлов, то это можно сделать в меню параметров вашего браузера, отключив Cookie-файлы или включив конфиденциальный режим браузера при использовании наших сервисов.

Что Classcraft делает с собранной информацией?

Собранная информация используется в следующих целях:

  • чтобы обеспечить учителю возможность управлять игрой и принимать участие в ней;
  • чтобы обеспечить ученикам возможность принимать участие в игре;
  • чтобы сделать возможными такие действия, связанные с классом, как классный контент, задания и общение;
  • чтобы обеспечить родителям возможность участвовать в игре вместе с детьми;
  • чтобы обеспечить учителям, ученикам и родителям возможность сравнивать индивидуальные показатели учеников со сводными показателями класса;
  • чтобы предоставить учителям и администрации учебного заведения аналитические данные;
  • в целях поддержки программного обеспечения;
  • в целях начисления оплаты;
  • в маркетинговых целях (только для учителей и учебных заведений). У Classcraft есть онлайн-магазин, расположенный по адресу shop.classcraft.com, где продаются такие товары, как постеры и наклейки для использования в классных комнатах либо в качестве призов или подарков. Этот сайт не рекламируется среди учеников или родителей.

Classcraft не раскрывает идентифицирующие персональные данные за пределами Школьной среды, за исключением целей, указанных в данном документе, без предварительно полученного прямого письменного согласия соответствующего лица.

По умолчанию ученики могут видеть в своей учетной записи игровые события других учеников своего класса. Учителя могут ограничить информацию, доступную другим ученикам: для каждого отдельного класса они могут скрыть причины начисления или снятия очков, а также ограничить доступ к информации для всех, кроме членов команды ученика (чтобы создать возможность для игры).

Родителям, которые входят в игру, не предоставляется доступ к идентифицирующим персональным данным учеников, за исключением их ребенка.

Собранная информация в совокупном виде, не позволяющем идентифицировать конкретных пользователей, используется для:

  • статистических целей;
  • исследований;
  • стратегического развития и управления бизнесом;
  • маркетинговых целей, имеющих отношение к Classcraft;
  • поддержки клиентов.

Права доступа пользователя Classcraft

Учителям предоставляется доступ к данным учеников их классов и к данным родителей учеников их классов. С помощью опции «Мультикласс» учителя одного учебного заведения могут видеть имя, имя пользователя и класс персонажа учеников, которые учатся в классах, связанных с их классом, но у них нет доступ к иной информации учеников, которые не учатся в их классе. Администрация учебного заведения также может получить доступ к этим данным.

Ученики имеют доступ к своим персональным данным, к игровым данным своей команды, ко всему контенту, опубликованному учителем в системе контента классной комнаты, к комментариям других учеников в системе контента классной комнаты, а также к любым данным, которые учитель демонстрирует всему классу. По умолчанию ученики могут видеть в своей учетной записи игровые события других учеников своего класса. Учителя могут ограничить информацию, доступную другим ученикам: для каждого отдельного класса они могут скрыть причины начисления или снятия очков, а также ограничить доступ к информации для всех, кроме членов команды ученика (чтобы создать возможность для игры).

Родители имеют доступ к данным, связанным с их ребенком и учителем их ребенка, а также к сводным данным класса их ребенка.

Публикации, сделанные на учительских форумах, включают имя и фотографию учителя и доступны публично. Публикации на учительских форумах не следует считать приватным общением.

Данные учеников

Данные учеников являются собственностью учебного заведения и/или школьного района и находятся под их контролем. Ученики могут получить доступ к своим данным, войдя в свою ученическую учетную запись. Родители учеников, не достигших 18 лет, могут получить доступ к информации своих детей, войдя в родительскую учетную запись, войдя в учетную запись ребенка, обратившись к учителю или связавшись с Classcraft по электронной почте [email protected]. Для исправления неверной информации следует сначала поставить в известность учителя или администрацию учебного заведения. В случае если учитель или администрация учебного заведения не сможет внести исправление, родителям следует сообщить об этом Classcraft по почте [email protected]. Затем Classcraft совместно с учителем или администрацией школы будет работать над внесением исправлений в неверную информацию.

Третьим лицам доступ к идентифицирующим персональным данным, учебным данным или иной информации учеников предоставляется только в случаях, предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, или после предварительного получения прямого письменного согласия родителя или ученика старше 18 лет.

В случае несанкционированного раскрытия данных ученика Classcraft уведомит учебное заведение, учителя, родителя и ученика по электронной почте в течение 3 дней с момента выявления несанкционированного раскрытия.

Отказ от маркетинга среди учеников и родителей

Classcraft не раскрывает данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Кроме того, Classcraft не использует данные учеников для проведения маркетинга любого рода, в том числе среди учеников и среди родителей.

Удаление данных ученика

Следующие данные учеников хранятся не более 12 месяцев с момента последнего ввода данных в ученическую учетную запись в игре:

  • игровая информация ученика, например, XP, HP, AP, GP, и все сопутствующие данные, включая даты, описания и количество очков;
  • анализ поведения ученика, включая очки, описания и даты;
  • задания ученика и все комментарии и записи ученика в системе контента классной комнаты;
  • прочая информация ученика, которая может не понадобиться ученику в последующие годы.

Аватары и питомцы ученика, а также информация учетной записи ученика хранятся не более 36 месяцев с момента последнего ввода данных в учетную запись ученика в игре. Это обусловлено тем, что ученики, играющие в Classcraft в последующие годы, будут иметь доступ к своим аватарам и питомцам на будущих занятиях в течение максимум 36 месяцев.

Родители и ученики старше 18 лет могут попросить удалить их учетную запись, учетную запись их ребенка и сопутствующую информацию из базы данных Classcraft, сообщив об этом Classcraft по электронной почте [email protected].

Удаление данных родителей и учителей

Данные родителей хранятся не более 36 месяцев с момента последнего ввода данных в одну из ученических учетных записей их детей. Мы выбрали такой период времени, чтобы облегчить для Classcraft регистрацию на протяжении образования их ребенка.

Персональные данные учителя и любые еще не удаленные данные, которые связаны с классами учителя, удаляются через 5 лет после того, как его учетная запись становится неактивной.

Соблюдение регионального законодательства

1. Соединенные Штаты Америки

FERPA

FERPA — это аббревиатура, означающая «Закон о правах и конфиденциальности семьи в сфере образования». Это федеральный закон США, который защищает конфиденциальность образовательной информации учеников. Хотя этот закон направлен, главным образом, на учебные заведения, политика конфиденциальности Classcraft разработана так, чтобы защитить данные учеников в соответствии с FERPA и позволить учебным заведениям использовать Classcraft в соответствии с FERPA.

COPPA

COPPA — это аббревиатура, означающая «Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете». Это федеральный закон США, который защищает конфиденциальность детей в возрасте до 13 лет. По условиям лицензионного соглашения между Classcraft и учителями, использующими программное обеспечение Classcraft, учителя несут ответственность за получение разрешения родителей, если оно требуется на основании COPPA. Classcraft предоставляет учителям информацию, а также образец документа о согласии родителей, если он им требуется. Его можно получить здесь: https://help.classcraft.com/hc/en-us/articles/218411437-Classcraft-and-COPPA.

2. Европейский союз

С 24 мая 2018 года Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза определяет правила в отношении сбора, использования и хранения персональных данных граждан Европейского союза. Classcraft полностью соблюдает эти правила.

Европейская комиссия постановила, что коммерческие предприятия Канады соответствуют требованиям GDPR или уже обеспечивают адекватную защиту данных. С обновленным списком стран, где безопасность данных считается адекватной, можно ознакомиться на веб-сайте Европейской комиссии.

Classcraft сотрудничает со сторонними обработчиками данных, расположенными только на территории США и сертифицированными по Программе защиты конфиденциальности, которая обеспечивает соответствие европейским требованиям к защите данных в целях защиты и уважения персональных данных.

3. Квебек

Права пользователей, находящихся в Квебеке, регулируются «Законом в отношении защиты персональных данных в частном секторе». Получить доступ к персональным файлам и внести в них изменения можно, войдя с помощью вашего имени пользователя и пароля или выполнив указания в разделе «Изменение персональных данных и доступ к ним» данного документа. Офисы Classcraft находятся по адресу #220 - 165 Wellington. N, Sherbrooke, QC, J1H 5B9. Данные хранятся на серверах Amazon в США, и Classcraft соблюдает статью 17 Закона в отношении использования персональных данных.

Политика безопасности

Classcraft использует общепринятые методы защиты данных клиентов от несанкционированного доступа или использования, изменения, незаконного или случайного удаления или утраты. Однако следует отметить, что невозможно дать 100%-ю гарантию из-за постоянного развития вирусов и технологий взлома. Поэтому Classcraft не может нести ответственность за утрату или изменение данных. Полную копию Политики безопасности Classcraft можно получить, отправив запрос по адресу [email protected].

Ссылки и интеграция сторонних сервисов

Веб-сайты Classcraft могут содержать ссылки на другие веб-сайты. Classcraft пытается давать ссылки только на веб-сайты, которые разделяют с Classcraft высокие стандарты порядочности и честности. Classcraft пытается гарантировать, что такие ссылки безопасны для всех, но принципы конфиденциальности и сбора данных на таких веб-сайтах никак не связаны с Classcraft, и данная Политика конфиденциальности на них не распространяется. Другие веб-сайты, которые могут содержать материал, неподходящий для детей, также могут быть связанны ссылкой с веб-сайтами Classcraft без нашего ведома или согласия. Classcraft не обязательно одобряет какие-либо внешние веб-сайты, и Classcraft не несет ответственности за контент, политику или действия этих веб-сайтов.

С Classcraft может быть интегрировано стороннее программное обеспечение (например, Google Classroom, Microsoft, Facebook или Twitter). Classcraft не несет ответственности за контент, политику или действия этих веб-сайтов, они не связаны с Classcraft, и данная Политика конфиденциальности на них не распространяется.

Контент классной комнаты

Учителя и ученики могут делать публикации в разных разделах Classcraft. Например, это могут быть ссылки на видео, опубликованное в YouTube или Vimeo, ссылки на Wikipedia или другие ссылочные материалы и т. д. Учитель обязан убедиться, что данный контент является уместным и не содержит ссылок на сайты, которые могут нарушить конфиденциальность его учеников. Classcraft не контролирует контент классной комнаты и не несет ответственности за него. Программное обеспечение Classcraft имеет встроенные функции, которые позволяют учителям отслеживать и контролировать весь контент, опубликованный учениками их класса. Кроме того, ученики могут пометить неуместный контент в Classcraft, и их учитель автоматически получит уведомление. Classcraft не осуществляет активный мониторинг контента классных комнат.

Изменение персональных данных и доступ к ним

Пользователи имеют доступ к своим персональным данным через учетную запись пользователя Classcraft. Они также могут обратиться к учителю или администрации учебного заведения.

Пользователи также могут запросить копию своих персональных данных или внести исправления в неверные данные, отправив письменный запрос на адрес [email protected]. Необходимо предоставить следующую информацию:

  • имя и фамилия;
  • эл. почта;
  • номер телефона;
  • название класса и учебного заведения;
  • имя ученика и/или идентификатор пользователя и/или имя пользователя;
  • имя учителя.

Затем сотрудник Classcraft свяжется с данным пользователем в целях проверки.

Пользователи также могут исправить и обновить свои персональные данные с помощью процедуры, описанной выше.

Изменение контроля

В случае приобретения компании Classcraft, целиком или частично, или ее активов третьим лицом или ее слияния с третьим лицом, персональные данные, собранные у пользователей, будут одним из активов, передаваемых такому третьему лицу или приобретаемых им. Данная Политика конфиденциальности продолжит применяться к вашей информации, и приобретающая сторона сможет обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с данной политикой (если вы не дадите согласие на новую политику). Мы уведомим вас о приобретении в течение 30 (тридцати) дней с момента завершения такой сделки, опубликовав сообщение об этом на домашней странице или отправив электронное письмо на предоставленный вами адрес электронной почты. Если вы не даете согласия на использование ваших персональных данных такой компанией-преемницей, вы можете попросить компанию удалить их.

В маловероятном случае прекращения осуществления коммерческой деятельности Classcraft все персональные данные пользователей будут безопасным образом удалены в течение 12 месяцев с момента прекращения осуществления коммерческой деятельности.

Раскрытие информации для выполнения юридических обязательств

Classcraft имеет право раскрыть персональные данные, если у нас есть добросовестное предположение, что это необходимо для соблюдения законодательства, например, для выполнения требований судебной повестки или иного юридического процесса. Мы можем раскрыть персональные данные, если мы добросовестным образом полагаем, что это необходимо для защиты прав, имущества или безопасности Classcraft, наших работников, нашего сообщества или иных лиц либо для предотвращения нарушения наших Условий обслуживания или иных соглашений. Сюда входит, помимо прочего, обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества или реагирования на правительственные запросы.

Изменения и обновления Политики конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности вступает в силу 2018-11-13 года и имеет номер версии 1.4. Classcraft имеет право в любое время по своему собственному усмотрению обновить, пересмотреть, изменить и дополнить данную Политику конфиденциальности. В случае внесения изменений в данную политику или связанные с ней Пользовательские соглашения мы опубликуем уведомление, которое вы получите при входе в игру, и/или отправим вам электронное письмо с копией нового документа. Обновленная Политика конфиденциальности и обновленные Пользовательские соглашения Classcraft будут также опубликованы на общедоступном веб-сайте Classcraft. Classcraft просит пользователей просмотреть обновленную Политику конфиденциальности и/или обновленные Пользовательские соглашения, прежде чем продолжить пользоваться нашими сервисами. Если пользователи не принимают обновленную Политику конфиденциальности, они могут отменить свою подписку в соответствии с Лицензионным соглашением с учителем, Условиями пользования для учеников и/или Условиями пользования для родителей. Если пользователь продолжает пользоваться сервисами Classcraft после вступления в силу обновленной Политики конфиденциальности, это представляет собой его согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

Согласие на сбор и обработку информации

Принимая Лицензионное соглашение с учителем, Условия пользования для родителей и/или Условия пользования для учеников, пользователи прямо предоставляют Classcraft особое заявление, что пользователи добровольно решили дать Classcraft разрешение на сбор, обработку и использование персональных данных, указанных в данной Политике конфиденциальности, а также на использование такой информации в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности. Пользователи также заявляют, что осведомлены о целях, в которых Classcraft собирает, обрабатывает и использует такую информацию; о принципах ее обработки, о принципах обеспечения защиты конфиденциальности пользователей; а также о том, что пользователи имеют право отозвать свое согласие.

Контакты

Обслуживание пользователей Classcraft и их доверие чрезвычайно важны для Classcraft. Если у пользователей возникли какие-либо вопросы о данной Политике конфиденциальности, им следует связаться с Classcraft по

электронной почте [email protected].

Сайт локализован при участии компании :